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2018.03.09

PCの矢印(ポインター)が動かない

昨日のことである。パソコンのポインターが動かなくなってしまった。目的のところにもっていき、クリックするときに使う、あの矢印が動かないのである。

手動でスイッチを切り、何度か再起動してみたが、矢印は動かない。知人に電話すると、マウスを使ってみたらというが、私はフラットポイントというか、タッチパッドというか、指先でやっているのでマウスは処分してしまった。

タッチパッドのドライバを最新のものにしたらいいともいうが、ポインタが動かないから、それもできない。インターネットを開いてもクリックできない。ブログは書けないし、コメントも書けない。ウイルスでも入ったのだろうか。

スタート画面のタイルを→↑↓←で選んで押せば、メールは見られるが、返事が書けない。そこで何人かは、電話で用件を話した。キーボードでできることは限られており、やはりポインターがなければ何もできないのである。

確定申告の作成や、歌会の資料作りのあとだったのが、不幸中の幸いである。

  *******

けさ、「出張パソコン修理」の会社に電話すると、午後4時ごろ若い男性が来てくれた。システム全体を調べると、レジストリなどに不用なファイルがどっさり入っているという。なにかソフトをダウンロードしたときに、いっしょにそういうプログラムを仕組まれてしまったらしい。ウイルスである。

一時間あまりして、駆除とクリーニングが終わる。これだけのファイルを駆除しましたと、一覧を見せられたが、素人の私には何が何だかわからない。マルウエア・クリーナーとかいう駆除ソフトだが、自分で扱うのは無理のようだ。

かなりの出費になったが、これで大きなストレスからは解放された。とにかく、パソコンの動きがウソのように軽快になった。

帰りぎわに、ハードディスクが弱ってきているからバックアップはとっておいたほうがいいですよ、とのアドバイス。ハードディスクは進化しているが、その耐久性はあまり改善されていないのだそうだ。

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コメント

リプルさん~とても参考になりました。
ハードデスクが弱ってきている・・・
年数と共に重くなってくるので、私のパソコンも心配になってきました。
バックアップをとっておくことにします。

投稿: mako | 2018.03.10 01:22

★makoさん、
ポインタが動かなくなると何もできませんね。
知らぬまにウイルスに感染していたようです。
自分で駆除できるといいのですが、やはりプロに
頼むしかなさそうです。
私も外付けのハードディスクにいろいろバック
アップしました。世話が焼けます。

投稿: リプル | 2018.03.12 08:59

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