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2005.02.06

原因はヤフーだった

きょう@niftyから返信が来た。ヘッダー情報を調べたら、ヤフーのサーバーで1ヶ月ちかく滞留していたことが分かったという。@niftyも遅延することはあるが、今回の長期遅延はヤフーのほうの問題だったようだ。
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 お問い合わせいただいた「メール」の件について回答いたします。
ご連絡いただいたヘッダー情報を確認いたしましたところ、1月6日に送信さ
れたメールが、Yahooのメールサーバー内にて 2月 3日まで約1ヶ月間滞留し、
Yahooのメールサーバーからアット・ニフティのメールサーバーへ受け渡しが
行われる際に 10時間ほど時間がかかったご様子が見受けられました。

 恐縮ながら、具体的な原因につきましてはわかりかねますが、上記アット・
ニフティへの受け渡しの際の 10時間の遅延に関しましては、弊社サーバーと
の関連性があると存じます。

 メールサービスご利用に際し、太田様へご迷惑をおかけいたしましたことを、
重ねて深くお詫びいたします。

 なお、1ヶ月の遅れに関しましてはYahooのメールサーバー内にて発生してい
るご様子でございます。原因など詳細につきましては、お手数ですが、メール
サーバー提供元であるYahooへお問い合わせいただくようお願いいたします。

 お問い合わせありがとうございました。
 今後ともアット・ニフティをよろしくお願いいたします。

                  アット・ニフティメールサポートセンター


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